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Troca e Devolução

Caso o produto entregue esteja em desacordo com o pedido realizado ou danificado, a Editora Boniatti deverá ser avisada em até 7 dias a contar a partir do seu recebimento, para que possa efetuar a análise e, posteriormente, a troca. Constatada essa situação, o frete de retorno do produto é de responsabilidade da Editora.

 

Se houver arrependimento e o cliente optar por devolver o produto, o prazo é de até 7 dias após recebimento (controlado pelos Correios) e o encargo do frete de despacho e de devolução é por conta do cliente.

 

A Editora Boniatti apenas ressarcirá o valor do produto comprado, que deve chegar com sua respectiva nota fiscal, se o produto não estiver violado.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]